Adatvédelmi tájékoztató

Ez az Adatvédelmi tájékoztató tájékoztatja az OmniDrive szolgáltatás (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) felhasználóit arról, hogy a Arlamel Tech s.r.o. társaság (a továbbiakban: „Adatkezelő”) hogyan kezeli a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a Cseh Köztársaság és a Szlovák Köztársaság kapcsolódó jogszabályai szerint.

1. Adatkezelő

A személyes adatok adatkezelője:
Arlamel Tech s.r.o.
Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno
IČO: 30001153 · DIČ: CZ30001153
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 153709.
E-mail: support@omnidrive.eu

A Szolgáltatás elsősorban a https://omnidrive.eu weboldalon és az alkalmazásban a https://app.omnidrive.eu címen érhető el.

2. Milyen személyes adatokat kezelünk

A Szolgáltatás használatától függően különösen a következőket kezelhetjük:

• Azonosító és kapcsolattartási adatok – név, e-mail-cím, adott esetben a fiókban megadott céges adatok (cégnév, IČO).
• Jármű- és útdatok – járműazonosítás, fogyasztás, üzemanyagtípus, útvonalnaplók, kilométerek, kilométeróra és kapcsolódó bizonylatok (pl. nyugták).
• Helymeghatározási adatok (GPS) – koordináták és időbélyegek aktív követés során.
• Műszaki és üzemeltetési adatok – eszköz típusa, alkalmazásverzió, hibanaplók és a Szolgáltatás működéséhez szükséges biztonsági naplók.
• Számlázási adatok – a bizonylatok kiállításához és a licenc kezeléséhez szükséges adatok (bankkártyaadatok nélkül — lásd alább).

3. Helymeghatározási adatok (GPS)

Az alkalmazás a helymeghatározási adatokat (GPS) kizárólag az utak rögzítése és az útnyilvántartás (kniha jázd) generálása, a menetdíjak/útiköltség-térítések kiszámítása és a kapcsolódó jelentések céljából kezeli. A helyadatokat nem gyűjtjük marketingprofilozásra, és nem adjuk át harmadik feleknek reklámcélokra.

Az alkalmazás háttérbeli helyhozzáférést (Background Location) kérhet, ha az utak automatikus rögzítése be van kapcsolva (pl. a jármű Bluetooth-jához csatlakozáskor, vagy amikor az alkalmazás minimalizálva van kikapcsolt képernyővel).

A követés a felhasználó által aktivált mértékben történik (pl. munkaút során). A helyadat-kezeléshez való hozzájárulás, illetve a rendszer helyhozzáférési engedélye nélkül a GPS-követési funkciók nem biztosíthatók.

4. A kezelés célja és jogalapja

A személyes adatokat elsősorban az alábbi célokra kezeljük:

• a Szolgáltatás nyújtása, útnyilvántartás, térítések számítása és jelentések exportálása — jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont);
• licenc számlázása és jogi kötelezettségek teljesítése — jogalap: jogi kötelezettség és szerződés teljesítése;
• biztonság, visszaélések megelőzése és műszaki megbízhatóság — jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont);
• ügyfélszolgálati kommunikáció — jogalap: szerződés teljesítése vagy jogos érdek.

5. Adattárolás és felhőinfrastruktúra

Az adatok biztonságosan a Firebase (Google) felhőinfrastruktúrában kerülnek tárolásra, a magánélet figyelembevételével. A Szolgáltatás tervezésénél offline-first megközelítést alkalmazunk: az adatok egy része átmenetileg a felhasználó eszközén tárolható, és a szerverrel akkor szinkronizálódik, amikor van kapcsolat.

Az Adatkezelő megfelelő műszaki és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok jogosulatlan hozzáférés, elvesztés vagy megváltoztatás elleni védelmére.

6. Fizetések és Stripe

A fizetési tranzakciókat kizárólag a Stripe fizetési szolgáltató dolgozza fel. Az Adatkezelő nem tárol semmilyen bankkártyaadatot (kártyaszámok, CVC, a fizetés engedélyezéséhez szükséges adatok). A Stripe a fizetési adatokat önálló adatkezelőként vagy adatfeldolgozóként kezelheti saját feltételei és adatvédelmi szabályzata szerint.

7. Címzettek és adatfeldolgozók

A személyes adatok megoszthatók igazolt adatfeldolgozókkal, akik segítenek a Szolgáltatás működtetésében (pl. hosting/Firebase, Stripe fizetési átjáró, e-mail-kommunikáció), kizárólag a szükséges mértékben és szerződéses garanciák alapján. Az adatokat közzétehetjük hatóságoknak is, ha azt a jog előírja.

8. Megőrzési idő

Az adatokat a felhasználói fiók fennállásáig és a Szolgáltatás nyújtásáig őrizzük. A fiók törlése vagy a törléshez való jog érvényesítése után az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk, kivéve, ha jogszabályok (pl. számviteli és adószabályok) hosszabb megőrzést írnak elő egyes bizonylatokra.

9. A felhasználó jogai

A felhasználónak teljes joga van:

• hozzáféréshez a róla kezelt személyes adatokhoz;
• adatexporthoz az alkalmazásból (pl. jelentések, útnyilvántartás) általánosan használt formátumban, ha a Szolgáltatás ezt lehetővé teszi;
• elfeledtetéshez — a fiók és az útvonalak, valamint a kapcsolódó személyes adatok törléséhez, ha nincs más jogalap a további kezelésre;
• a pontatlan adatok helyesbítéséhez, a kezelés korlátozásához, tiltakozáshoz és az adathordozhatósághoz a GDPR szerint;
• panasz benyújtásához a felügyeleti hatóságnál (a Cseh Köztársaságban az Úřad pro ochranu osobních údajů; Szlovákiában az Úrad na ochranu osobných údajov SR).

Az érintetti jogokkal kapcsolatos kérelmeket ide küldje: support@omnidrive.eu. A kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a GDPR szerinti határidőkön belül válaszolunk.

10. Cookie-k és hasonló technológiák

A weboldal és az alkalmazás használhat elengedhetetlen műszaki cookie-kat vagy helyi tárolót a bejelentkezés, a biztonság és az alapvető működés biztosításához. Ha a jövőben analitikai vagy marketing cookie-kat használnánk, erről tájékoztatjuk Önt, és szükség esetén hozzájárulást kérünk, ha azt a jog előírja.

11. A tájékoztató módosítása

Ezt a tájékoztatót frissíthetjük. Az aktuális változat mindig ezen az oldalon jelenik meg a frissítés dátumával. Lényeges változások esetén e-mailben vagy az alkalmazásban megjelenő értesítéssel is tájékoztathatjuk Önt.

12. Kapcsolat

Személyes adatok védelmével kapcsolatos kérdésekben keressen minket: support@omnidrive.eu.